Per assistenza o segnalazioni di problemi relativi al servizio è possibile contattare Geat scrivendo all'indirizzo mail
PER AGGIUNGERE L'ICONA DELL'APP NELLA SCHERMATA HOME DEL PROPRIO DISPOSITIVO SEGUIRE LE ISTRUZIONI SEGUENTI:
Apple iOS / Safari
Aprire Safari e caricare la pagina di login del servizio. Toccare il pulsante "Condividi" nella barra degli strumenti del browser e scegliere l’opzione "Aggiungi a Home". Apparirà una schermata intermedia in cui indicare il nome che vogliamo dare all'app che apparirà nella schermata Home. Successivamente toccare "Aggiungi". A questo punto la nuova “app” si può gestire come qualsiasi altra, ossia si può cancellare e spostare liberamente. Se aviata non fa altro che lanciare immediatamente la pagina di login del servizio.
Android / Chrome / Firefox
Aprire Chrome e caricare la pagina di login del servizio. Toccare il pulsante Menu (nell'angolo in alto a destra) e poi "Aggiungi a schermata home". Apparirà una schermata intermedia in cui indicare il nome che vogliamo dare all'app che apparirà nella schermata Home. A questo punto la nuova “app” si può gestire come qualsiasi altra, ossia si può cancellare e spostare liberamente. Se aviata non fa altro che lanciare immediatamente la pagina di login del servizio.
Quasi tutti gli altri browser per Android hanno anche questa funzione; ad esempio, in Firefox per Android basta toccare il pulsante del menu, poi "Pagina" e successivamente "Aggiungi a Home".